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Informationen |
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| Liefer- und Versandkosten |
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DPD-Normalpaket (i.d.R. am nächsten Tag da, aber keine Garantie):
| Ihr Paketgewicht |
bis 28 KG |
29 KG bis 56 KG |
57 KG bis 84 KG |
85 KG bis 112 KG |
ab113 KG |
| Versandkosten inkl. Verpackung |
7,50 €uro |
15,00 €uro |
22,50 €uro |
30,00 €uro |
auf Anfrage |
DPD-Expressversand (Laufzeitgarantie von 24h):
| Ihr Paketgewicht |
bis 28 KG |
29 KG bis 56 KG |
57 KG bis 84 KG |
85 KG bis 112 KG |
ab113 KG |
| Versandkosten inkl. Verpackung |
11,50 €uro |
23,00 €uro |
34,50 €uro |
46,00€uro |
auf Anfrage |
Versandinformation
Wir versenden ausschließlich von Monatg - Mittwoch (einschließlich).
Bei Feiertagen wählen wir immer den darauffolgenden Tag unserer Versandtage.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir ausschließlich nach Zahlungseingang die Ware versenden werden.
Alle Bestellungen die bis 10:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet und verschickt (Voraussetzung dafür ist, dass wir den Zahlungseingang auch bis 10.00 Uhr verbuchen konnten).
Bei allen anderen erfolgt der Versand einen Tag später.
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands (Festland). Inselversand bitte auf Anfrage.
Sollten Sie einmal nicht garantieren können bei Anlieferung des Pakets zu Hause zu sein, erteilen Sie DPD einfach
eine Abstellgenehmigung. Diese können Sie bequem einem Fahrer mitgeben oder direkt per Fax an DPD schicken.
Die Abstellgenehmigung gilt für alle Folgeaufträge und kann selbstverständlich sofort wieder zurückgezogen werden.
Für genaue und aktuelle Informationen schauen Sie bite direkt unter www.dpd.de
Abstellgenehmigung hier herunterladen: Abstellgenehmigung.pdf
DPD hat eine Regellaufzeit bei "Normalversand" von 24 Stunden.
Bitte bedenken Sie, dass dies nicht garantiert ist. Der Versand kann bei "Normalversand" auch einige Tage dauern (gerade bei Feiertagen).
Sollten Sie eine garantierte Lieferung am nächsten Tag wünschen, wählen Sie bitte "Express-Versand" aus.
Bei beiden Varianten kann keine Uhrzeit vereinbart werden.
Bei uns gibt es keine Mindestbestellmenge oder einen Mindermengenzuschlag. Bestellen Sie so viel wie Sie benötigen.
Wir empfehlen eine Bestellmenge von 15 KG nicht zu unterschreiten, ein Antauen der Ware unter diesem Gewicht geht bedeutend schneller.
Angetaute Ware kann problemlos wieder eingefroren werden und ist kein Grund zur Reklamation.
ACHTUNG- Bei defekten Paketen ( Heruntergefallen, zersplitterte Dosen, etc.) können wir ausschließlich mit Fotos der beschädigten Ware bei DPD reklamieren.
Bitte beachten Sie, dass Sie direkt nach Erhalt der Ware das defekte Paket nebst defekten Innenteilen fotografieren und uns die Fotos in digitaler Form per E-Mail (info@barf-tierwelt.de) zusenden.
Nur so ist es möglich Ihren Zahlbetrag durch DPD ersetzen zu lassen!
Geänderte Öffnungs- und Versandzeiten werden rechtzeitig auf der Startseite angekündigt.
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